Nghệ thuật xử lý phản đối

• 

  
  

• Sự phản đối

• Có rất ít những lời từ chối thật sự. Tất cả chỉ là những mẹo lảng tránh.
• Tìm ra sự phản đối thật sự là yêu cầu đầu tiên của công việc.

• Những phản đối trong thực tế! Những giải pháp trong thực tế.

• Tại sao sự phản đối lại xảy ra
• Quan sát sự phản đối

• Vượt qua những phản đối.

• Tôi muốn suy nghĩ về nó
• Tôi muốn kiểm tra từ hai nhà cung cấp nữa
• Giá của bạn quá cao
• Tôi phải trao đổi về điểu này với cộng sự
• Tôi hài lòng với nguồn cung cấp hiện tại
• Chúng tôi đã chi hết ngân sách dành cho năm nay
• Hãy quay trở lại đây sau sáu tháng